Quem presta o serviço
Estes termos aplicam-se a este site e aos serviços prestados através dele. Quem
os presta — e quem responde por eles — é uma pessoa, não uma empresa.
terraroot é o nome comercial com que trabalha; não é uma
sociedade.
- Prestador
- Tiago Calado Lopes, em nome individual
- Nome comercial
- terraroot
- Morada
- Largo José da Cruz, n.º 3, 2260-369 Vila Nova da Barquinha, Portugal
- Site
- www.terraroot.pt
Estes elementos são publicados em cumprimento do artigo 10.º do
Decreto-Lei n.º 7/2004, que regula o comércio eletrónico, e são os
mesmos que constam do rodapé de todas as páginas.
Utilização deste site
O site é de acesso livre e não exige registo. Não há área reservada, não há
contas de utilizador e não é preciso aceitar nada para o consultar — usar o
site é aceitar estes termos, e mais nada é pedido.
Pedimos apenas o que é razoável: não usar o site de forma que o
prejudique ou que prejudique quem o consulta. Isso inclui tentar aceder
a partes não públicas, interferir com o seu funcionamento, extrair conteúdos de
forma automatizada para os republicar, ou usar o formulário de contacto para
envios não solicitados.
Fazemos o que está do nosso lado para o manter disponível e correto, mas
não garantimos funcionamento ininterrupto: o site pode estar
indisponível para manutenção, por falha de terceiros ou por motivo alheio à
nossa vontade. Também podemos alterar ou retirar conteúdos a qualquer momento —
incluindo preços e descrições de serviços — sem aviso prévio.
Alterações a estes termos. A versão em vigor é a que estiver
publicada nesta página, com a data de atualização no topo e no fim. Quem tiver
um contrato assinado connosco não é afetado por alterações feitas aqui: o que
vale nesse caso é o contrato.
Pedidos de orçamento
O formulário deste site serve para pedir um orçamento. Enviá-lo
não obriga a nada, não custa nada e não constitui encomenda de serviço nenhum.
- O pedido não é uma adjudicação. É o início de uma conversa: respondemos em 1–2 dias úteis e, quando faz sentido, marcamos uma reunião.
- O orçamento não é um contrato. É uma proposta, com um valor e um âmbito definidos, e só produz efeitos depois de aceite por escrito por ambas as partes.
- Nada começa sem valor aceite. Não iniciamos trabalho antes de o preço estar dito e aceite — é a regra que o site anuncia e é a que se cumpre.
- Os orçamentos têm validade. Cada proposta indica o prazo durante o qual se mantém; passado esse prazo, os valores podem ser revistos.
- Os valores publicados neste site são indicativos e podem ser alterados. O que vincula é o valor constante da proposta aceite.
As condições de cada serviço vivem no contrato, não aqui.
Prazos, entregas, horas incluídas, denúncia, renovação e revisão de preço são
acordados por escrito com cada cliente. Esta página não os substitui nem os
resume — se houver diferença entre o que aqui se lê e o que está no contrato
assinado, é o contrato que vale.
De quem é o que se constrói
Este site
Os conteúdos deste site — textos, imagens, grafismos, código e a marca
terraroot — são da terraroot ou de quem nos licenciou o uso
deles. Podem ser consultados e partilhados por link à vontade; o que não podem
ser é copiados, reproduzidos ou reutilizados noutro sítio sem autorização
escrita.
O que construímos para cada cliente
O trabalho é do cliente. Pago o preço acordado, a empresa
cliente fica titular do que foi construído para ela: o código, o desenho e os
conteúdos produzidos no âmbito do projeto. O domínio é registado em nome dela
desde o primeiro dia, e quem sai leva o código completo, sem taxa de saída.
Há duas coisas que ficam de fora disto, e é honesto dizê-las:
- O que não é nosso para dar. Bibliotecas, componentes e ferramentas de terceiros usados no projeto continuam a reger-se pelas licenças dos respetivos autores.
- O que sabemos fazer. Métodos, técnicas e componentes genéricos que desenvolvemos e reutilizamos de projeto para projeto continuam a ser nossos. Entregar um trabalho não nos impede de voltar a usar o que aprendemos a fazer.
Salvo acordo em contrário por escrito, reservamo-nos o direito de
identificar o cliente como referência e de mostrar o trabalho no
nosso site e em apresentações. Basta dizerem que não querem, e não o fazemos.
Limitação de responsabilidade
A informação deste site é publicada de boa-fé e com o cuidado que conseguimos
ter, mas é de carácter geral: não é aconselhamento técnico,
jurídico ou fiscal sobre o caso concreto de ninguém. Decisões tomadas apenas com
base no que aqui está escrito são de quem as toma.
Não respondemos por danos indiretos — lucros cessantes, perda de
oportunidade ou de dados — resultantes do uso ou da impossibilidade de uso deste
site. Também não respondemos pelo conteúdo de sites de terceiros
para os quais existam ligações a partir daqui: quem os mantém são eles.
Nada disto limita o que a lei não deixa limitar. A
responsabilidade por dolo ou culpa grave, e tudo o mais que a lei portuguesa
considere não afastável, mantém-se por inteiro. Uma cláusula que tentasse
excluí-la seria nula — e continuaria a não valer só por estar escrita.
Lei aplicável e foro
Estes termos, e a relação entre a terraroot e quem a contrata, regem-se pela
lei portuguesa. Isto vale para clientes portugueses e para
clientes de fora do país: o serviço é prestado a partir de Portugal, e é a lei
do prestador que se aplica.
Para qualquer litígio que não se resolva por acordo, são competentes os
tribunais portugueses.
Antes disso, preferimos sempre a conversa: um email para
geral@terraroot.pt resolve a esmagadora
maioria das coisas, e mais depressa.
Dados pessoais
Os dados que nos deixam no formulário são tratados como está explicado na
Política de Privacidade, que faz parte
destes termos: que dados se recolhem, para que servem, quanto tempo ficam
guardados e como se exercem os direitos previstos no RGPD.
Última atualização: 18 de agosto de 2026